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Política Privacidad

Protegemos tus datos con tecnología avanzada y cumplimiento legal.

En Sofystica, la protección de tu infraestructura de datos y tu privacidad es nuestra prioridad absoluta. Nos adherimos a los principios de legalidad, lealtad y transparencia, cumpliendo estrictamente con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. DEFINICIÓN DE DATOS PERSONALES

Entendemos por datos personales cualquier información que identifique a una persona de manera directa (nombre, DNI) o indirecta (datos que, al combinarse con otros, permiten identificar al titular). En Sofystica, tratamos toda información vinculada a una persona con el máximo cuidado y responsabilidad.

2. PRINCIPIOS DE TRATAMIENTO

Nuestra gestión de datos se basa en tres pilares fundamentales:

  • Finalidad: Solo solicitamos datos personales con un propósito claro, legítimo y específico para cumplir con la prestación de nuestros servicios.

  • Transparencia: Informamos siempre de forma clara qué datos recolectamos y para qué los utilizamos.

  • Seguridad: Implementamos medidas técnicas para evitar el acceso no autorizado, pérdidas o filtraciones.

3. RECOLECCIÓN Y MINIMIZACIÓN

Aplicamos una política de Minimización de Datos, recolectando solo lo estrictamente necesario:

  • Datos recolectados: Nombre, correo electrónico, número telefónico y logs de acceso.

  • Gestión responsable: Evitamos el almacenamiento siempre que sea posible, limitamos el volumen de información al mínimo y eliminamos los datos una vez que dejan de ser necesarios para el fin original.

4. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO

Tus datos se encuentran protegidos bajo protocolos de alta seguridad:

  • Base de datos segura: La información se guarda exclusivamente en entornos controlados y seguros.

  • Ofuscación: Cuando no se requiere la información completa para el funcionamiento del sistema, procedemos al hasheado o deofuscación de los datos para garantizar el anonimato.

  • Confidencialidad: Bajo ningún concepto compartimos datos con sitios o entidades ajenas a la empresa.

5. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Supresión y Oposición)

Como titular de la información, tienes pleno control sobre tus datos. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento para:

  • Acceso: Consultar qué información poseemos sobre ti.

  • Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.

  • Supresión: Solicitar la eliminación total de tus registros de nuestras bases.

  • Actualización: Modificar tus preferencias y datos de contacto.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a [Tu Email de Soporte/Legal] con el asunto "Derechos Ley 25.326".

6. AUTORIDAD DE APLICACIÓN

Se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS